- Chefs sind Vorbilder - und Bilder hängt man auf.
- Wer glaubt, dass Zitronenfalter Zitronen falten, der glaubt auch, dass Dienststellenleiter Dienststellen leiten!
- Ein schlechtes Gedächtnis ist oft Voraussetzung für eine gute Karriere.
- "Müller, ich muss Ihnen sagen, Ihre Art mir zu antworten und zu diskutieren, ist beeindruckend. Sie sind ausnehmend ehrlich und ungemein offen. Sie sind hiermit entlassen."
- Manche haben keine Fehler, machen aber dauernd welche.
- Es ist ärgerlich, wie oft man manche Arbeit aufschieben muss, ehe man sie entgültig vergessen hat.
- Lautet die Antwort auf die Nachfrage eines Kunden: "Der Vorgang wird bearbeitet", so bedeutet dies: "Wir kümmern uns drum, wenn wir die Unterlagen dazu finden."
- Bei uns wird Hand in Hand gearbeitet: was die eine nicht schafft, lässt die andere liegen.
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